Condizioni di vendita

Termini e condizioni generali di Vendita

www.mvcomfort.com è un sito e-commerce rivolto alla vendita di prodotti di proprietà della COMFORT srl.

Tutti coloro che acquistano sul sito www.mvcomfort.com, persone fisiche o aziende, all’interno del territorio italiano (incusi i territori relativi alle città di Livigno e Campione d’Italia e del territorio della Repubblica di San Marino e isole) e Unione Europea, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, sono da considerarsi Clienti.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti/servizi elencati sul sito www.mvcomfort.com, a partire dalla registrazione dell’ordine. Esse vengono applicate con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito www.mvcomfort.com conformemente alle disposizioni del Codice al Consumo ( D. lgsl 206/05 e sue modifiche).

L’azienda COMFORT Srl proprietaria del sito www.mvcomfort.com è iscritta al REA con il numero FM-172647, con sede in Montegranaro (FM), alla Via Veregrense, 211 – Cap 63812) P.Iva: 01776750448 pec:     comfort.comfort@cert.ticertifica.it.

 

Condizioni ed accettazione

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per funzione di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel campo della vendita online di beni proposti dal VENDITORE al CLIENTE. Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta automaticamente la presa visione e l’accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. È fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

Il clic di validazione dell’ordine implica una piena ed inequivocabile accettazione di queste condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate. Questo clic ha valore di “firma elettronica”.

 

Modifica delle condizioni vendita

COMFORT Srl si riserva il diritto insindacabile di modificare unilateralmente e in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di beni e servizi su www.mvcomfort.com e non disciplinano la fornitura di servizi o prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificarne le condizioni di vendita.

 

Conclusione del Contratto

Il contratto sarà conclusa quando COMFORT Srl riceverà l’ordine online. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa.

COMFORT Srl invierà, entro le ventiquattro (24) ore, un’email di conferma della ricezione dell’ordine e dell’acquisto effettuato. L’ordine di Prodotti e, di conseguenza, l’acquisto di Prodotti si intenderà formalizzato e perfezionato al momento della ricezione del pagamento da parte di COMFORT Srl.

 

Registrazione Utente 

La procedura di registrazione non è obbligatoria. Nel caso in cui il cliente voglia registrarsi, si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera. Il cliente si obbliga ad informare tempestivamente COMFORT Srl di qualsiasi variazione dei propri dati. Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero nel caso in cui vi sia contestazione da parte di soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, COMFORT Srl avrà la facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della richiesta di attivazione di un profilo da parte del cliente, cliccando nella finestra “Crea account”, al Cliente sarà chiesto di inserire una Password. Quest’ultimo riconosce che tali dati identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Prodotti

COMFORT Srl si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti potrebbero, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso, per ragioni legate alla continua ricerca del design e della colorazione, e sono da ritenersi con funzione meramente illustrativa, senza però pregiudicarne la sua qualità che sarà in ogni caso equivalente se non migliorata. Se vi introducono errori, in nessun caso COMFORT Srl sarà responsabile.

Tutti i prodotti presenti in questo sito sono conformi alle normative specifiche di riferimento che ne regolano la distribuzione e l’utilizzo a livello comunitario e nazionale; i prodotti che lo richiedono perciò sono marcati CE ed accompagnati da dichiarazione di conformità.

Inoltre, il sistema di qualità attivo in COMFORT Srl esige un’accurata selezione dei fornitori ed un severo controllo dei prodotti che ne garantiscono la completa sicurezza e l’elevata qualità. Per ogni altra informazione di carattere tecnico e/o normativo, o ulteriore documentazione, quali schede tecniche o richieste specifiche che l’operatore dovesse necessitare, è a disposizione il nostro Servizio Clienti contattabile al presente indirizzo mail info@mvcomfort.com che fornirà prontamente tutte le risposte.

COMFORT Srl commercializza Sottopiedi ed in particolare Sottopiedi per bambini, Sottopiedi scarpa classica, Sottopiedi per scarpa comfort, Sottopiedi per scarpa ginnica/ Sneakers, Sottopiedi per scarpe con tacco, Sottopiedi tecnici. L’offerta è dettagliata alla pagina www.mvcomfort.com.

 

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. Anche di seguito all’invio delle-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi si indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, per cause di forza maggiore o per motivi riconducibili all’azienda , il prodotto non sia disponibile dopo la realizzazione dell’ acquisto , l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail o telefono dell’annullamento totale o, se del caso, parziale dell’ordine. In caso di annullamento totale, verrà rimborsato l’importo complessivo dell’ordine, mentre in caso di annullamento parziale verrà rimborsato unicamente il prezzo dei Prodotti o Servizi non disponibili. Qualora un Prodotto facente parte di ordini costituiti da set di Prodotti o Prodotti complementari non venga consegnato oppure non sia disponibile dopo l’ordine, il Cliente potrà annullare l’intero ordine e restituire gli altri prodotti consegnati, senza alcun costo aggiuntivo.

 

Prezzi e Spese di spedizione

 

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono escluse. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso, i cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.

Il prezzo dovuto sarà dunque quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. In caso di errore COMFORT Srl avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà in ogni modo l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

Indicativamente i prezzi e le spese di spedizione/trasporto sono previste in base al seguente Range di prezzo:

 

da 1 a 7 paia il prezzo è di € 12 al paio (più il costo delle spese di spedizione)

 

da 8 a 14 paia il prezzo è di € 9 al paio (spedizione gratuita)

 

da 15 a 49 paia il prezzo è di € 7.5 al paio (spedizione gratuita )

 

da 50 paia a 100 paia il prezzo al paio è di € 6.5 (spedizione gratuita)

 

oltre le 100 paia verrà effettuato il contatto diretto con il privato o l’ azienda in questione (spedizione gratuita ).

 

Ordini

L’ordine minimo effettuabile è pari a 12 euro (iva compresa).

Una volta selezionati i beni/servizi essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

In fase di completamento dell’ordine al Cliente viene richiesto di:

 

1) riempire il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica(e-mail).

 

2) rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine. COMFORT Srl non é ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali accordi tramite e-mail o fax, né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.

 

3) riferire entro l’ora successiva all’ordine effettuato, eventuali modifiche di pagamento, di prodotti, o indirizzo di spedizione per evitare l’insorgere di eventuali disguidi.

 

4) scegliere il metodo di pagamento: Paypal: è Il sistema di pagamento on line più conosciuto al mondo che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il negoziante non vede mai i dati della tua carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della propria carta di credito nella pagina apposita a cui si viene reindirizzati.

 

 

 

Conferma d’Ordine

La procedura di formulazione degli ordini avverrà tramite l’invio di una e-mail di conferma d’ ordine e di avvenuto pagamento entro le 24 ore all’indirizzo segnalato dal Cliente.

L’ordine si intenderà formalizzato al momento della ricezione del pagamento da parte dell’azienda.

L’azienda, per la produzione e la messa in consegna dell’ordine, si riserva almeno 4\5 giorni lavorativi.

 

Cancellazione dell’ordine

Per la cancellazione dell’ordine, sarà possibile cancellare o annullare l’ordine entro e non oltre le 24 ore dalla ricezione della mail di conferma dell’ordine.

 

Fatture

La fattura verrà allegata alla spedizione e recapitata direttamente presso il domicilio dell’acquirente e/o inviata via mail all’indirizzo segnalato dal Cliente al momento dell’acquisto. Eventuali copie della fattura di vendita potranno essere richiesta inviando una mail a info@mvcomfort.com.

 

Modalità e tempi di Consegna

I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dal consumatore nell’ordine e solo nelle aree geografiche che trattiamo.

La procedura di consegna dell’ordine in oggetto è prevista tramite corrieri (GLS – BRT – TNT).

Nel caso in cui le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

La consegna avviene entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna.

Nel caso in cui, al momento della consegna, il cliente non sia presente, l’azienda contatterà il cliente stesso indicando la procedura che verrà seguita per finalizzare la consegna.

COMFORT srl informerà il Cliente, mediante l’invio di un’e-mail al suo indirizzo di posta elettronica, della data di partenza dei Prodotti dai magazzini di COMFORT srl e dei dati di contatto della società di trasporto che effettuerà la consegna.

Trascorsi i canonici 7 giorni lavorativi senza ricevere alcuna informazione dal cliente, per concordare una nuova data di consegna, la merce verrà riconsegnata ai magazzini dell’azienda produttrice ed il cliente si dovrà far carico delle spese di spedizione e restituzione.

 

Qualora un ordine includa un quantitativo di prodotti che richieda più spedizioni, informerà personalmente il cliente indicando le date di consegna.

 

 

Tutti i prodotti lasciano il nostro magazzino in uno stato perfetto. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo d tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento. Il cliente deve segnalare al trasportatore (o al postino) ogni piccola traccia d’urto (Bucchi, tracce di schiacciature, ecc..) sul pacco, e in questo caso rifiutare il pacco. Un prodotto nuovo e identico Le sarà allora rinviato senza spese.

Lo scambio di ogni prodotto dichiarato, a posteriori, sciupato durante il trasporto, senza che nessuna riserva sia stata espressa alla ricezione del pacco, non potrà essere trattato.

 

Come in qualsiasi spedizione, è possibile subire un ritardo o che il prodotto viene perso. In tale caso, contattiamo il trasportatore per iniziare un’inchiesta. Tutti gli sforzi effettuati, con tutto il tempo necessario, per ritrovare questo pacco. In questo caso, il commerciante sarà rimborsato dal trasportatore e consegnerà un nuovo pacco identico a spese sue.

 

Decliniamo ogni responsabilità per l’allungamento dei termini di consegna dal fatto del trasportatore, specialmente nei casi di perdita dei prodotti, d’intemperie o di sciopero.

 

Nel caso di prodotto rovinato, di prodotto mancante o diverso da quello ordinato, il cliente dovrà comunicarlo all’ azienda produttrice COMFORT srl entro e non oltre 48 ore dalla ricezione della merce.

 

Condizioni di trasporto

La consegna è da intendersi al pianterreno. Per eventuali consegne ai piani superiori contattarci per ricevere un preventivo.

 

Garanzia

All’arrivo del pacco controllare che lo stesso non presenti segni di manomissione. In caso contrario accettare la merce “con riserva”. Nessun reclamo potrà essere ritenuto valido se segnalato dopo 48 ore dal ricevimento del materiale. I reclami dovranno pervenire al Servizio Clienti in forma scritta al seguente indirizzo di posta elettronica: info@mvcomfort.com. Nessun materiale dovrà essere reso senza nostra autorizzazione. I resi autorizzati ci dovranno pervenire accompagnati dal documento di trasporto che indichi il numero e la data della fattura relativa alla fornitura originaria.

 

Errori di consegna

Il consumatore dovrà formulare presso il VENDITORE, il giorno stesso della consegna o al più tardi il primo giorno feriale che segue la consegna, ogni reclamo d’errore di consegna e/o di non-conformità dei prodotti in natura o in qualità in confronto alle indicazioni che figurano sul buono d’ordine.

Aldilà di questo termine, ogni reclamo sarà rifiutato.

La formulazione di questo reclamo presso il VENDITORE potrà essere fatta all’ INDIRIZZO DEL VENDITORE.

Ogni reclamo non effettuato nelle regole definite qui sopra e nei termini definiti non potrà essere presa in considerazione e rilascerà il VENDITORE di ogni responsabilità di fronte al consumatore.

In caso di errore di consegna o di cambio, ogni prodotto da cambiare o rimborsare dovrà essere rimandato al VENDITORE nel suo insieme e nel suo imballaggio di origine in uno stato perfetto all’ INDIRIZZO DEL VENDITORE.

Per essere accettato, ogni rinvio dovrà essere segnalato e avere prima di tutto l’accordo del VENDITORE, che in caso d’accordo rispedirà il pacco all’indirizzo giusto.

Le spese di spedizioni sono al carico del VENDITORE, a parte nel caso in cui si avverrebbe che il prodotto non corrispondesse alla dichiarazione di origine fatta dal consumatore nel buon senso del rinvio.

La procedura per effettuare eventuali reclami o richieste di sostituzione consiste nell’ invio di una e-mail correlata di foto in allegato.

 

Garanzia e conformità commerciale dei prodotti

Le presenti disposizioni non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore a garantirlo contro tutte le conseguenze di vizi nascosti della cosa venduta.

Il venditore è dunque responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore finale ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta, la presente garanzia è valida a condizione: – che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; – che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; – che venga compilato correttamente il modulo del reso da richiedere al venditore.

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto ovvero di ottenere un’adeguata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati con la conseguente restituzione del prezzo pagato. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a COMFORT srl entro due mesi dalla scoperta.

Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica di Reso. COMFORT srl, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

 

Sono esclusi di questa garanzia, tutti i prodotti modificati o accomodati dal cliente o da qualsiasi altra entità.

 

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE, che sia un Consumatore finale, ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a COMFORT srl, utilizzando il modulo di recesso tipo qui sotto riportato, trasmesso a mezzo raccomandata a.r. oppure alla PEC: comfort.comfort@cert.ticertifica.it, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014.

 

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
DATI

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)

– la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge

– l’indicazione del prodotto/prodotti ordinati

– gli estremi del documento d’ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.).

-Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
– Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

 

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a COMFORT srl la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita COMFORT srl – Montegranaro (FM) – Via Veregrense, 211  – Cap 63812.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. Il costo di queste spese varia in base alla zona geografica di spedizione ed in base al peso del pacco. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa.

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, COMFORT srl provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, COMFORT srl può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a COMFORT srl.

COMFORT srl eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto: Paypal.  Sotto la riserva del rispetto delle condizioni del punto precedente (restituzione della merce), il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto. COMFORT srl provvederà al rimborso di quanto sopra entro i 30 (trenta) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce.

 

Il diritto di recesso si applica ESCLUSIVAMENTE al consumatore finale. Ne sono pertanto esclusi aziende e professionisti con partita Iva che acquistano in tali vesti.

Ogni prodotto che sarà danneggiato, o di cui l’imballaggio d’origine sarà deteriorato, non sarà né rimborsato, né ripreso, né cambiato. Questo diritto di recesso si esercita senza penalità, all’infuori delle spese di spedizione e di rinvio. Nell’ipotesi dell’esercizio del diritto di recesso, il consumatore ha la scelta di chiedere o il rimborso delle somme versate, o il cambio del prodotto. Nel caso di un cambio, la rispedizione sarà a spese del consumatore.

 

 

Forza maggiore

COMFORT srl non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Nessuna delle parti avrà fallito ai suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sarà ritardata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Sarà considerata come un caso di forza maggiore ogni fatto o circostanza irresistibile, esteriore alle parti, imprevedibile, inevitabile, indipendente dalla volontà delle parti e che non potrà essere impedita da quest’ultimi, malgrado tutti i sforzi ragionevolmente possibili.

 

La parte toccata da tale circostanze ne avviserà l’altra nei dieci giorni feriali che seguono la data alla quale ne avrà avuto conoscenza.

 

Se il caso di forze maggiore ha una durata superiore a una durata di un mese, le presenti condizioni generali potranno essere considerate nulle dalla parte sfavorita.

 

Sono considerate come caso di forza maggiore o casi fortuiti, oltre a quelli ritenuti abitualmente dalla giurisprudenza: il blocco dei mezzi di trasporti, terremoto, incendi, tempeste, alluvioni, fulmine, il blocco delle reti di telecomunicazione o difficolta propria alle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.

 

Proprietà intellettuale

Il marchio in questione è un marchio registrato ma sprovvisto di prodotti soggetti a brevetto.

 

        Comunicazioni tra Azienda e Cliente

Tutte le comunicazioni fra cliente ed azienda debbono avvenire tramite e-mail all’ indirizzo: info@mvcomfort.com.

 

 

Integralità

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Legge applicabile e Foro competente

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Fermo.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr .

Cookies

Il sito web www.mvcomfort.com utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a COMFORT srl di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

COMFORT srl informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.

Per maggiori informazioni clicca qui

 

Protezione dei dati personali

 

COMFORT srl rispetta la normativa in materia di protezione dei dati personali sulla base della propria Privacy Policy e che il Cliente è pregato di leggere attentamente al fine di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali in caso di utilizzo dei Servizi del sito www.mvcomfort.com nonché i recapiti cui potrà rivolgerti per ottenere ulteriori informazioni su tale trattamento e per esercitare i propri diritti.

L’utente è altresì consapevole che a seguito di un acquisto online con richiesta di spedizione, il partner venditore verrà a conoscenza dei dati rilasciati affinché questo possa adempiere il contratto di vendita intercorso. Altresì il partner venditore non acquisisce nessun diritto di comunicare con l’utente al di fuori di comunicazioni riguardanti il pagamento o la spedizione. COMFORT srl non risponde in caso di venuta a conoscenza dei dati dell’utente in altro modo e comunque al di fuori del servizio.

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